ceník standardního servisu                                                                                 platný  od 1.3.2015

(slouží jako příloha č.1 servisní smlouvy )
————————————————————————————————————————————

Servisní úkon, servisní technik  Cena za hodinu                                         Kč bez DPH

Servis v místě dodavatele – PC, tiskárny, síť                                                                                 550,-

Servis v místě objednatele – PC tiskárny, síť                                                                                700,-

Dálková administrace přes Internet                                                                                                 450,-

Grafické a internetové práce
650,-
Servisní úkon, servisní technik  Cena za hodinu

Servis v místě objednatele – Linux, Win NT, Exchange, Firewall, aktivní prvky         900,-

Příplatek            

Servisní zásah do 8 pracovních hodin                                                                                            25%

Servisní zásah do 4 pracovních hodin                                                                                            50%

příplatek za zásah mezi 16.00 – 8.00 hod                                                                                   50%

příplatek za zásah o víkendech a státních svátcích                                                                   100%
Doprava             

Cena za km osobním vozidlem  8,-

min. účtovaný čas = 1 hod dále po 0,5 hod, čas zásahu dle dohody, u dálkové administrace min. účtovaný čas = 0,5 hod dále po 0,5 hod.

Běžná doba servisních zásahů – Popis                                                                  Doba v hodinách

Instalace a reinstalace Windows                                                                                            2 hodiny

Instalace NT                                                                                                                                    5 hodin

Instalace PC karty                                                                                                                         1 hodina

Instalace paměti, CD-ROM,komponent                                                                              1 hodina

Instalace internetové připojení                                                                                               3 hodiny

 SERVISNÍ SMLOUVY

Pro stálé zákazníky nabízíme uzavření servisní smlouvy. OS pak přebírá zodpovědnost za chod počítačové sítě a garantuje opravu standardně max. do 48 hodin (u náročnějších zákazníků do 24, 6 nebo 4 hodin, případně nonstop servis). Jelikož každá počítačová síť má svá specifika, je cena jen orientační:

Měsíční paušál                                                                                                                             Měsíční paušál

Standardní servis                                                                                                                500,- x počet PC

Správy serverů Linux, Novell, Windows, Winroute (cena podle konfigurace služeb serveru – Firewall, mail, squid, apod.)                                                                                                                1 000 – 5 000 Kč

V případě poruchy HW zajistí OS bezplatné zapůjčení náhradního PC či tiskárny. Všechna takto zálohovaná zařízení jsou specifikována ve smlouvě. Servisní smlouva zajišťuje klientovi určitý počet servisních hodin a výjezdů zdarma (standardně je počet hodin upřesněný smlouvou v měsíčním paušálu), u výjezdů nad tento limit je počítáno s 20% slevou z cen za jednorázový výjezd (viz cenik servis).

 

Příplatek k měsíčnímu paušálu  nad počet dohodnutých servisních hodin dle smlouvy

Servisní zásah do 8 pracovních hodin                        25%

Servisní zásah do 4 pracovních hodin                       50%

příplatek za zásah mezi 16.00 – 8.00 hod              50%

příplatek za zásah o víkendech a státních svátcích  100%

 

GTP,s.r.o.  1.máje 591 I 353 01 Mariánské Lázně I zapsaná KOS Plzeň C 4870
IČO : 00670952   I  DIČ : 00670952
servis@gtp.cz I +420 602 417 144